Коды ошибок стиральных машин HANSA
Замена запчастей :: Коды ошибок :: Неисправности :: Как вызвать мастера :: Диагностика :: О_компании :: Контакты
замена подшипника :: замена манжеты люка :: замена тэна :: замена щеток
не сливает воду :: не отжимает :: не включается :: выбивает автомат :: не поступает вода :: течет :: шумит
Стиральная машина HANSA выдает ошибку? Сервисный центр «Хелпер-С», проведет бесплатную диагностику, определит причину и отремонтирует стиральную машину HANSA на дому за короткий срок. 8 (926) 501-01-65, 8 (499) 394-10-22, 8 (499) 502-15-12 ежедневно 8:00-22:00. Диагностика + Выезд
- Бесплатно. * (см. раздел "Цены"). ВЫЗВАТЬ МАСТЕРА |
Узнайте стоимость ремонта вашей стиральной машины |
|
Узнать стоимость |
Как вызвать мастера
Мастер диагностики и ремонта выезжает по предварительной заявке. Сделать вызов можно: 8 (495) 772-76-52 или через форму на сайте. Сообщите менеджеру сервиса такую информацию:
- Марка, модель стиральной машины (смотрите в инструкции, на корпусе).
- Что произошло, когда, после чего, симптомы поломки (нужно для подбора инструмента, комплектующих перед выездом).
- Нужное время для проведения ремонта.
- Контактные данные.
Чиним стиральные машины следующих марок:
СМ серии РА
Код ошибки Е01 - Неисправность замка дверцы (отсутствие блокировки). Программа стирки прерывается (в случае отсутствия блокировки – через 2 сек., в случае несрабатывания концевого выключателя – через 10 сек.)
Е02 - Неисправность датчика уровня воды: отсутствует сигнал о достижении I уровня воды, стирка прекращается.
Е03 - Неисправность системы слива: не поступает сигнал от датчика об отсутствии воды. СМ блокирует люк до полного отключения агрегата.
Е04 - Переполнение рабочего бака: в этом случае СМ автоматически прерывает стирку и включает сливной насос. Люк остаётся заблокированным до полного выключения машины.
Е05 - Система сигнализирует о нарушениях в работе температурного датчика: вода нагревается менее чем на 40 после 10 минут работы нагревательного элемента (вследствие замыкания или обрыва) или не соответствует программным нормативам . Стирка продолжается без нагрева воды.
Е07 - Система фиксирует в режиме стирки отсутствие контакта управляющего элемента (электронного контроллера) с тахогенератором. Стирка прекращается.
Е08 - Система фиксирует в режиме отжима отсутствие контакта управляющего элемента с тахогенератором. Остановка цикла.
Е10 - Система фиксирует несоответствие параметров питающей сети (напряжение, частота). Стирка прекращается.
Е11 - Имеется неисправность (короткое замыкание) управляющего элемента (симистора) приводного двигателя. Стирка прекращается.
Е12 - Система фиксирует утечку воды в поддон СМ (благодаря сигналам датчика AQUA STOP). Срабатывает сливной насос, блокируется замок люка. Дверца открывается после получения сигнала «Пустой бак».
Е14 - Ошибка в работе электронного контроллера. Стирка прекращается.
Е15 - При включении питания или после выбора режима стирки обнаружена неисправность электронного контроллера.
СМ серии РС
Код ошибки Е01 - Система сигнализирует об отсутствии контрольного сигнала о включении блокировочного замка дверцы.
Е02 - Сигнал о проблемах с наливом воды (время наполнение рабочего бака до номинального уровня превысило 2 мин).
Е03 - Сигнал о проблемах со сливом воды (время слива воды из рабочего бака превысило 1,5 мин).
Е04 - Сигнал о проблемах с наливом воды (прессостат подаёт сигнал о переполнении рабочего бака).
Е05 - Сигнал о проблемах с наливом воды (время наполнение рабочего бака до номинального уровня превысило 10 мин).
Е06 - Сигнал о проблемах со сливом воды (на протяжении 10 минут от прессотстата не поступает сигнал «Пустой бак»).
Е07 - Система фиксирует утечку воды в поддон СМ (благодаря сигналам датчика AQUA STOP).
Е08 - Система фиксирует несоответствие параметров питающей сети (напряжение, частота).
Е09 - Избыточное пенообразование в режиме «отжим», с которым Стиральная машина не смогла справиться.
Е11 - Стиральная машина сообщает о неисправности симистора (управляющего элемента) цепи питания блокировочного механизма люка.
Е21 - Ошибка в работе приводного мотора (отсутствует связь с тахогенератором, блокирование работы мотора).
Е22 - Ошибка в работе приводного мотора (несанкционированное вращение).
Е31 - Имеется деффект в работе датчика температур (короткое замыкание)
Е32 - Найдена деффект в работе датчика температур (обрыв цепи).
Е42 - Ошибка в работе блокировочного механизма.
Е52 - Ошибка автономной памяти машины.
Цены
Услуги | Цена (от) |
Выезд + Диагностика проблемы (в случае ремонтных работ)* | 0 ₽* |
Выезд + Диагностика | 500 ₽. |
Замена запчастей | |
- амортизаторов | 1150 ₽. |
- барабана, бака | 2000 ₽. |
- двигателя (мотора, привода барабана, электродвигателя) | 1200 ₽. |
- жгута электропроводки | 800 ₽. |
- заливного / впускного клапана (КЭНа, клапана подачи воды) | 650 ₽. |
- кнопок, переключателей | 700 ₽. |
- крестовины (вала) | 2200 ₽. |
- люка (дверцы, крышки) | 1100 ₽. |
- манжеты люка (резинки, резинового уплотнителя) | 850 ₽. |
- опоры бака | 2500 ₽. |
- патрубка | 1200 ₽. |
- подшипника | 2500 ₽. |
- пресостата (датчика уровня воды, реле) | 1300 ₽. |
- приводного ремня | 700 ₽. |
- программатора (селектора программ, командоаппарата, таймера) | 1500 ₽. |
- противовеса | 2200 ₽. |
- пружин | 1750 ₽. |
- ручки люка | 1000 ₽. |
- сальника | 500 ₽. |
- сетевого фильтра (ФПС, пускового конденсатора) | 1150 ₽. |
- сливного / заливного шланга | 750 ₽. |
- сливного насоса (помпы) | 1200 ₽. |
- сливного фильтра | 1000 ₽. |
- стекла люка | 1000 ₽. |
- термостата (датчика температуры воды) | 1000 ₽. |
- ТЭНа (нагревательного элемента) | 1200 ₽. |
- УБЛ (блокировки люка, замка) | 1000 ₽. |
- шкива барабана | 1300 ₽. |
- шторки барабана вертикальной машины | 2200 ₽. |
- щеток двигателя | 1100 ₽. |
Ремонт модуля управления, платы, блока, симистора | 2000 ₽. |
Чистка системы залива / системы слива | 700 ₽. |
Устранение засора | 800 ₽. |
Удаление постороннего предмета | 900 ₽. |
Установка / Подключение машинки | 2000 ₽. |
Консультация по телефону | 0 ₽. |
Неисправности | Цена (от) |
Бъет током | 200 ₽. |
Вибрация / Сильно вибрирует / Прыгает / Трясется / Скачет | 700 ₽. |
Воняет / Тухлый запах | 600 ₽. |
Выбивает автомат (УЗО, пробки) | 600 ₽. |
Выдает ошубку | 500 ₽. |
Долго стирает | 500 ₽. |
Зависает / Остановилась во время стирки / Зависает на отжиме / Остановилась с водой | 500 ₽. |
Зависли программы | 600 ₽. |
Запах гари / Задымилась | 700 ₽. |
Мигает ключ | 400 ₽. |
Мигают индикаторы (кнопки, лампочки) | 400 ₽. |
Не включается / - запускается /- начинает работу / Перестала работать | 500 ₽. |
Не горят индикаторы | 400 ₽. |
Не греет воду / - нагревает воду | 500 ₽. |
Не закрывается дверца / - блокирует люк | 600 ₽. |
Не крутится барабан / - вращается барабан / Заклинило барабан | 700 ₽. |
Не набирает / - поступает вода / - заливает воду | 500 ₽. |
Не набирает обороты / Плохо крутится барабан | 600 ₽. |
Не останавливается / - выключается / - заканчивает стирку | 500 ₽. |
Не отжимает бельё / - работает отжим / Перестала отжимать | 600 ₽. |
Не открывается люк (дверца, крышка) / Заблокирована / Заклинило | 400 ₽. |
Не полоскает бельё | 550 ₽. |
Не работает таймер | 700 ₽. |
Не работают кнопки | 600 ₽. |
Не реагирует / - переключает режимы | 400 ₽. |
Не сливает воду / - работает слив / - спускает воду / Плохо сливает | 500 ₽. |
Не стирает / - начинает стирку / Набирает, но не стирает | 400 ₽. |
Остается вода в барабане | 400 ₽. |
Остается порошок, кондиционер | 300 ₽. |
Отключается во время стирки | 500 ₽. |
Пачкает бельё / Не отстирывает вещи | 400 ₽. |
Перелив / Набирает много воды | 600 ₽. |
Пищит | 400 ₽. |
Плохо отжимает бельё | 400 ₽. |
Постоянно набирает воду / Постоянно заливает | 300 ₽. |
Рвет вещи | 600 ₽. |
Сбой программ | 600 ₽. |
Сломалась ручка люка | 700 ₽. |
Сломался люк (дверца, крышка) | 700 ₽. |
Сразу сливает воду / Заливает и сливает / Постоянный слив | 400 ₽. |
Течет / Подтекает / Потекла | 700 ₽. |
Шумит / Гудит / Стучит / Гремит / Скрипит / Трещит / Свистит | 800 ₽. |
Другая неисправность | Звоните |
Координаты крупных центров мастеров
ЗАКАЗАТЬ РЕМОНТ